如今，人們越來越重視產品的質量，企業生產的產品在使用時間長了就會出現一些小故障。長時間運行高低溫試驗箱出現故障也是不可避免的，所以我們需要向廠家報修，但我們在報修時應該向廠家提供什么信息，才能讓廠家準確地為我們解決問題?
1、報修廠家時，應告知廠家自己的公司名稱，因為每個廠家不可能只有一兩個顧客，所以說我們需要提供公司名稱，廠家才能了解基本情況。
2、需向廠家提供高低溫試驗箱的型號、出廠編號、出廠年月。由于科技的進步，我們的設備也在不斷地創新，不斷超越。裝備升級更新快，所以說我們要向廠家提供型號和出廠編號，出廠年月。只有了解設備的基本情況才能讓廠家更好的解決故障。
3、高低溫試驗箱在報修時應告知廠家出現的故障現象是什么，設備在機器出現故障之前是否已經開機測試，設備是否有維修保養。
不管是哪種產品我們在報修時都要配合廠家工作，這樣廠家才能更快更準確地為我們解決產品出現的故障。
